Se sono passati più di 4 giorni lavorativi dall’ordine e non hai ancora ricevuto il tuo pacco, contattaci alla mail spedizioni@colibribag.com.

NB: in caso di pagamento con Bonifico Bancario, potrebbero volerci più giorni poiché attendiamo la contabilizzazione del pagamento sul nostro home banking.

Ogni scheda prodotto contiene informazioni dettagliate, comprese le dimensioni in cm.
Inoltre, visitando il nostro profilo instagram nelle storie in evidenza puoi visualizzare nel dettaglio anche la capienza dei singoli prodotti.

Se hai bisogno di ulteriori informazioni su abbinamenti o dettagli, non esitare a scriverci in direct su Instagram!

All’interno della sezione outlet troverete prodotti con piccole imperfezioni, il più delle volte si tratta di prodotti con minimi difetti (segni, graffi, micro tagli) ma perfettamente utilizzabili; per questo motivo avranno un prezzo scontato rispetto agli altri.

Se desideri sapere in cosa consiste esattamente il difetto o l’imperfezione prima di acquistare un articolo, scrivici in direct su Instagram e faremo il possibile (ove consentito) per aiutarti.

Il costo della nostra spedizione ammonta a 7€ sul territorio nazionale.

Salvo promozioni in corso le spedizioni omaggio si ottengono raggiungendo la soglia di 219€

oppure con un ordine minimo di 39€ e l’aggiunta dei seguenti articoli:

-  Pack Piume

- Annotine

- Tote Bag fucsia 

- 3 Piume a scelta (escluse quelle outlet)

In alternativa, se sei vicina a noi, puoi decidere di ritirare il tuo prodotto in show-room (lun/ven 9.00/17.30 continuato) ed evitare del tutto il costo di spedizione!

Accettiamo i seguenti metodi di pagamento:

• Carte di Credito o Debito
• Apple Pay & Google Pay
• Bonifico Bancario
• Scalapay
• Paypal
• Pagamento in 3 rate Paypal
• Contrassegno (+ 5€ per commissioni corriere)

Dal momento in cui riceviamo il tuo ordine ci impegniamo a prepararlo nel minor tempo possibile.

Una volta che il pacco è stato ritirato dal nostro magazzino, ci vorranno 1/3 giorni lavorativi per la consegna a casa tua. I tempi di consegna potrebbero subire variazioni per isole o zone disagiate.

In caso tu abbia scelto di pagare tramite bonifico, sarà necessario attendere che il pagamento risulti contabilizzato sul nostro home banking.

Se sei vicina a noi, puoi decidere di ritirare il tuo prodotto in show-room (lun/ven 9.00/17.30 continuato) ed evitare anche il costo di spedizione!

I nostri prodotti sono coperti da una garanzia di 24 mesi dalla data di acquisto per difetti di produzione. Sono esclusi problemi e difetti dovuti all’usura.

Se pensi di aver bisogno di una riparazione in garanzia sui prodotti Colibrìbag (acquistati sul nostro ecommerce) non esitare a contattarci all’indirizzo assistenza@colibribag.com, valuteremo la situazione con il nostro artigiano di fiducia.

Abbi cura di indicare sempre via mail come riferimento il numero di ordine o Nome e Cognome di chi ha effettuato l’acquisto se ti è stata regalata o non trovi il numero di ordine.